SNS相談事業の緊急対応を多く担当するスタッフに、対応時に考えていることや、SNS相談事業にかける思いをインタビューしました。
アディッシュ株式会社 スクールガーディアン事業部で働くスタッフにインタビューする本企画。メールで目にする「あの人」や、講演でやってきた「この人」が、どんな思いでスクールガーディアンの仕事をしているのか。その「思い」にフォーカスしてインタビューを行いました。心の内を少しでも知っていただき、より相談しやすい、身近な存在に感じていただけますように。
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趣味：釣り
利根川で、ブラックバスとか、ニジマスとか、鮎とかを釣っていました。
船酔いするので海はNG。
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そうですね。いじめなどを起因とした希死念慮を持っている子どもからの相談が入ることもあるので。
今から飛び降りますとか、本当にどうしようもなくて死にたい、という子に対して、警察や教育委員会などと連携して、児童生徒の身柄を保護するまでの一連の流れをサポートしています。
一分一秒でも早く、その子の安全を確保したいという気持ちです。電車で帰る途中でも、相談員や自治体担当者様からの電話があると、次の駅で降りたり、電話に出れなくてもまずSMSで返したり。一分一秒でも早く、ということを意識しています。
セキュリティ面などで動きが難しい部分もありますが、そこを気にしすぎて命を守れなかったということではダメなので、優先順位の一番は命。そのためのスピードです。
また、勝手な解釈はしないように、事実は何か、というのを重要視しています。
SNS相談はあくまで相談の手段のうちの一つだと思っています。ここでの相談を通して、子どもたちの「相談できる力」が養えたらいいなと。SNS相談だけでなく、学校の先生にも相談できるようになったり、社会に出てからも相談できるようになったりしてくれたらいいなと思いますね。
上松へのインタビューはこの後も続きます。熱い思いがあふれるインタビューとなりましたので、何回かに分けてお届けしたいと思います。次回をお楽しみに。
